Спосіб доставки, строки поставки та порядок проведення розрахунків погоджуються з покупцем до моменту оформлення відповідного замовлення.
Компанія RHYTHM здійснює поставку товарів, що знаходяться на складі в Україні, а також поставку продукції з-за кордону під індивідуальне замовлення.
Доставка товарів з-за кордону
Організацію та оплату міжнародного перевезення продукції від іноземного постачальника до України здійснює наша компанія.
Якщо інше прямо не погоджено сторонами, покупець сплачує вартість товару відповідно до погодженої комерційної пропозиції, рахунку або договору, без окремої оплати міжнародного перевезення.
Орієнтовний строк постачання імпортної продукції визначається індивідуально для кожного замовлення з урахуванням наявності товару у виробника або постачальника, умов міжнародної логістики, митного оформлення та інших обставин, що можуть впливати на терміни поставки. Дана інформація повідомляється покупцеві до оформлення замовлення.
Доставка територією України
Доставка товарів територією України здійснюється, як правило, за рахунок отримувача, якщо інше не визначено договором або індивідуально погодженими умовами постачання.
Доступні способи доставки:
- доставка перевізником «Нова пошта»;
- кур’єрська доставка по м. Києву;
- самовивіз зі складу;
- інший погоджений сторонами спосіб доставки.
Вартість доставки залежить від обраного способу, населеного пункту, адреси отримувача, ваги, габаритів відправлення та тарифів відповідного перевізника.
Умови та вартість доставки погоджуються до моменту відправлення товару.
У разі самовивозу покупцеві необхідно попередньо погодити з менеджером наявність та готовність товару до видачі, адресу складу, дату та час отримання.
Строки відправлення
Для товарів, що наявні на складі, строк відправлення визначається після підтвердження замовлення та погодження умов оплати і доставки.
Для продукції, що постачається під замовлення, строк поставки визначається індивідуально та повідомляється покупцеві до оформлення замовлення.
У разі виникнення обставин, що впливають на погоджений строк поставки, покупцеві надається відповідна інформація та, за необхідності, погоджується оновлений строк постачання.
Способи та порядок оплати
Оплата товарів може здійснюватися:
- шляхом безготівкового перерахування коштів на поточний рахунок ТОВ або ФОП, що є продавцем відповідного товару;
- готівкою у випадках та порядку, передбачених законодавством та погоджених сторонами.
Покупцеві надаються відповідні розрахункові та первинні документи згідно з обраним способом оплати та вимогами чинного законодавства.
Залежно від умов конкретного замовлення можуть застосовуватися:
- повна попередня оплата;
- часткова попередня оплата;
- оплата залишку вартості товару в погоджений строк;
- оплата після поставки.
Розмір попередньої оплати, строк внесення залишку та інші умови розрахунків визначаються у рахунку, договорі, специфікації або іншому погодженому сторонами документі.
Для державних установ, військових частин, закладів охорони здоров’я та інших замовників у межах публічних закупівель може застосовуватися післяплата відповідно до умов договору про закупівлю.
Отримання товару
Під час отримання товару рекомендується перевірити:
- кількість вантажних місць;
- цілісність зовнішнього пакування;
- відсутність видимих механічних пошкоджень;
- відповідність найменування та доступної для зовнішнього огляду комплектації товару замовленню.
Стерильне або герметичне пакування медичних виробів не слід відкривати виключно з метою перевірки комплектності, якщо таке відкриття може порушити стерильність або цілісність виробу.
У разі виявлення під час отримання видимого пошкодження товару або пакування рекомендується зафіксувати відповідний факт у присутності представника перевізника та повідомити компанію RHYTHM за контактами, вказаними на сайті.